学史力行 | 群众的“急难愁盼”怎么解？罗湖这样干……

实现挂点服务100%全覆盖

推出“红色”服务清单100余项

服务疫苗接种超19.6万人次

……

这些都是罗湖

推动党史学习教育落地

解决“急难愁盼”的

真实写照

机关党员齐上阵

挂点社区办实事

实事1

“小区花园变得更漂亮了，文华市场、花园空调漏水的问题解决了，车位紧张也得到改善，破损井盖更换了，脱落的管道更换了。”文华社区居民反映的一件件急事、难事、愁事、盼事得到了解决。

党建领航团队是黄贝街道党工委为构建简约高效的基层管理体制，避免街道、社区管理“碎化片”，解决基层力量分散、难以“握指成拳”等问题而组建的团队。

2020年，黄贝街道党工委抓住了街道综合体制改革这一契机，大胆探索“街社融合”管理模式，安排机关干部交叉组建党建领航团队下沉社区。明确领航团队除了专项工作外必须以团队工作为主，服从社区指挥，并从目标任务、具体措施、责任分工等方面入手，建立职责、任务、考评标准“三张清单”，将以往“上考下”变为街道领航团队与社区党委“互考”模式，全面加大了社区党委的话语权、协调权、考核权，让社区真正“调得动人、办得了事”。

实事2

4月份以来，翠竹街道结合党史学习教育，持续开展“争当先锋，勇担使命”百名机关党员进小区活动。按照“一党员进驻一小区”的原则，109名机关党员化身“先锋联络员”100%全覆盖挂点服务小区。

“先锋联络员”结合网格单元情况，统筹居民小区内党的建设、文明城市创建、民生服务、矛盾化解、社会救助等工作，承担“党建指导员”“文明创建宣传员”“民生服务员”“安全监督员”及“环境巡查员”等五项职责，且鼓励全体机关党员进小区、亮身份、作表率，以饱满热情投身基层建设。

此外，街道制定了《百名机关党员进小区活动方案》，从制度、实效、覆盖面等方面进行了规范。目前，街道机关各支部党员已与挂点小区建立常态化沟通交流机制，并定期反馈挂点服务情况。

服务开展以来，高峰期用电困难、餐饮店铺油烟管道污染、机动车占用消防通道、老旧小区路面破损严重等涉及居民小区的大小事都得到了及时对接和解决。

聚焦民需压责任

认领清单办大事

实事3

桂园街道党工委始终坚持把党史学习教育同解决实际问题结合起来，立足当前组织实施民生实事项目。

根据各单位上报情况和综合衡量，甄选出2021年度10个“为民办实事”重点项目，由街道党工委张榜公布，7个业务部门现场揭榜认领，共有“便捷出行”地铁11号线二期红岭南站拆迁工作、“法治护航 精准服务”保障大型商业综合体开业、“党建引领 便民利企”国速党群服务中心数字化建设等10个贴近居民需求的实事项目和民生工程。

实事4

今年以来，莲塘社区党委结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，聚焦民需、听取民意，对居民群众的意见建议进行认真分类，梳理出十个系列100余项“红色”服务清单。

针对群众对党史学习的需求，推出“红色传承”“老党员说红历史”“红色莲塘记忆”和红色电影赏析等活动。

针对群众健康需求，联合罗湖中医院推出了中医温通刮痧和火龙罐体验、青少年近视筛查活动、儿童“健牙服务日”等10多项便民服务。

针对未成年人教育和长者服务需求，联合社工义工团队开展困难人群走访、青少年义工培训、“红马甲”故事会、志愿者骨干党史学习等20多项活动。

为全面保障各项活动顺利实施，莲塘社区党委充分调动24名专业老师组成“莲塘社区党群服务中心公益讲师团”，街道社区的社工和义工组建双工团队，社区党委组建清单项目组，做到每一个清单都对应群众需求，每一个清单都有专门的团队负责，切实保障服务走实、走心、不走样。

结对共建聚合力

携手为民办难事

实事5

松泉公寓产权问题一直是松泉社区较为突出的纠纷问题，为解决这一难题，东晓街道联合罗湖区人民法院开展“我为群众办实事”——罗湖区法院执行局法官进社区座谈会，积极打造党委领导、司法指导、基层组织参与的矛盾纠纷化解机制。

东晓街道积极牵头、组织约谈会倾听业主房屋产权难题，邀请法官对松泉公寓产权问题给予居民法律援助，满足社区群众的司法需求。

座谈会通过“社区+法院”的协同配合，极大地扩大了法律服务范围，同时把司法优势下沉到基层一线，把司法的温度传递到社区，不仅促进了矛盾纠纷的化解，更让居民群众意识到遇到问题要冷静思考，学会运用法律武器维护自己的权益。

多措并举学党史

立足职能办好事

实事6

罗湖区委卫生健康工委多措并举学党史，开展“百年党史天天学”和“红色书籍天天读”。为了实现党史学习教育全天候和全覆盖，结合卫健系统岗位人员业务忙、集中难等工作特点，开展“党史学习‘微课堂’进科室”“线上线下学党史”“教育实践基地现场参观学习”等活动。

罗湖区委卫生健康工委设置新冠疫苗接种点75个，累计安排医护人员3000多人次，为辖区群众提供疫苗接种19.6万多人次。且多次开展“爱老、为老、助老”服务活动，做好老人健康守护者。

此外，罗湖区疾控中心党总支、罗湖区中医院多个党支部以“ 学史力行·弘扬雷锋精神”为主题，为辖区居民免费提供健康咨询、专家义诊、中医理疗等服务2000余人次。

罗湖区将持续聚焦民情民意

用心用情用力解决

群众“急难愁盼”问题

切实把好事办实

把实事办好

办到群众心坎上

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信息来源：罗湖区委组织部、罗湖区委卫生健康工委、新罗湖心党建

编辑整理：新时代新罗湖

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